+48 22 468 64 67Gaming OGL/2012/2457/894
PL · PLN
Alfabet CasinoKASYNO Z CHARAKTEREM
WypłataZobacz wszystkieDoładujPomocOdbierz bonusUtwórz kontoGraj terazWejdź
zaloguj siędołączofertyKody bonusoweGry kasynowe
Gdy chcesz mieć to pod kontrolą

Zanim postawisz, nie po przegranej: odpowiedzialna gra w Alfabet Casino

Gra tylko od 18 lat, a limity i narzędzia wykluczenia z Twojego konta, jak limit depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa i samowykluczenie, czekają w każdym profilu.

Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2012/2457/894, audyt GLI
Cztery podstawowe fakty

Co warto wiedzieć o bezpiecznej grze w jednym miejscu

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać wieku minimalnego, licencji, telefonu zaufania i kontaktu w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+
LicencjaOGL/2012/2457/894, Gaming Control Board Curaçao
Telefon zaufania801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Narzędzia konta

Gdy chcesz mieć granicę, zanim usiądziesz do stołu

W Alfabet Casino narzędzia kontroli są częścią konta od pierwszej chwili, a nie dodatkiem, o który trzeba prosić.

Kwota, której nie przekroczysz
Wyznacza górną granicę wpłat na konto, więc wiesz z góry, ile pieniędzy przeznaczasz na grę. Włącz go, gdy chcesz oddzielić budżet rozrywki od reszty wydatków.
Ustaw wielkość swoich zakładów
Określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić, i porządkuje wielkość zakładów w trakcie sesji. Przydaje się, gdy chcesz, by stawki nie rosły pod wpływem emocji.
Zegar zamiast rachuby w głowie
Pilnuje, ile czasu spędzasz przy grach, i przypomina o przerwie, gdy sesja się przedłuża. Sięgnij po niego, jeśli łatwo tracisz rachubę godzin.
Chcesz odetchnąć od gry?
Zatrzymuje dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć od gry, a nie z niej rezygnować na stałe.
Zablokuj sobie grę na dłużej
Blokuje możliwość gry na dłużej i jest rozwiązaniem dla sytuacji, w której przerwa to za mało. Włącz je, gdy chcesz definitywnie odciąć się od gier hazardowych.
Gdy chcesz ustawić limit teraz

Zamiast odkładać decyzję, zrób ją teraz w czterech krokach

Większość graczy obawia się, że limit zajmie czas i wymiesza ich plany na wieczór; wystarczą cztery krótkie kroki.

Menu profilu i jego zakładki
Zaloguj się i wejdź do ustawień swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz zakładkę z limitami i narzędziami odpowiedzialnej gry.
Wybierz rodzaj limitu
Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, wielkość zakładów czy czas sesji. Wybierz ten parametr, który odpowiada temu, co najbardziej Ci umyka.
Krótko czy na dłużej
Wskaż okres, na jaki limit ma obowiązywać. Zastanów się nad nim chłodno, bo ma chronić Twoje pieniądze przez cały ten czas.
Potwierdź i sprawdź podsumowanie
Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta. Jeśli coś jest niejasne, napisz na [email protected].
Darmowa i poufna pomoc

Gdy gra przestaje być rozrywką, możesz zadzwonić

W tym kraju pomoc jest darmowa i poufna, a rozmowa nigdy nie jest warunkiem dalszej gry u nas.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Dyżur telefoniczny państwowej agencji profilaktyki uzależnień działa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Linia jest bezpłatna i poufna, więc można zapytać o własną sytuację albo o bliską osobę; dzwoniący nie musi podawać nazwiska. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Wspólnota samopomocy prowadzi bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać, i dla ich rodzin. Wystarczy przyjść na jedno z nich, bez zapisów i bez zobowiązań, i posłuchać, jak inni radzą sobie z tym samym. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że warto zwolnić

Im szybciej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu rozrywki, zanim stanie się obowiązkiem. Limit depozytów albo krótka przerwa są pierwszym krokiem, który nie wymaga tłumaczenia się nikomu.

Przejrzyj te punkty spokojnie i zaznacz w myślach ten, który brzmi znajomo.

  • Grę planujesz wieczorem, jeszcze przed powrotem do domu
  • Po przegranej wracasz tego samego dnia, żeby się odegrać
  • Kwota na grę wychodzi z pieniędzy odłożonych na rachunki
  • O czasie gry dowiadujesz się dopiero przy pustym saldzie
  • Ukrywasz przed bliskimi, ile czasu spędzasz w serwisie
  • Pożyczasz od kogoś, żeby dalej grać
  • Gra zajmuje myśli także po wylogowaniu

Gdy bliska osoba gra więcej, niż chcesz

Po co dokument przed wypłatą? Próg osiemnastu lat sprawdzamy przy rejestracji, a przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości. Taki dokument potwierdza, kto naprawdę siedzi przy koncie.

Zabezpiecz wspólny sprzęt. Na wspólnym laptopie lub telefonie zainstaluj blokadę stron hazardowych i ustaw ją na wszystkich profilach. Blokada działa w tle, więc nikt nie musi o niej pamiętać.

Jak rozmawiać bez oskarżeń? Zamiast wypominać przegrane, opisz, co widzisz, i zapytaj, czego potrzebuje druga osoba. Pod numerem 801 889 880 dyżur dyżuruje codziennie od 17:00 do 22:00 i doradza także bliskim.

Przerwa na godziny i blokada na miesiące

Chcesz tylko odetchnąć? To czas liczony w godzinach lub dniach, w którym konto pozostaje Twoje, a gra jest niedostępna. Włączasz ją w zakładce limitów w koncie, a po jej upływie dostęp wraca sam, bez dodatkowych kroków.

Czy wrócę wcześniej? Zamyka dostęp na długi okres i nie da się jej skrócić, więc decyzja działa także wtedy, gdy wieczorem zmienisz zdanie. Ustawia się ją w koncie, w tym samym miejscu co limity, a dostęp wraca dopiero po upływie wybranego okresu.

Gdzie wpisać wykluczenie? W tym kraju nie ma państwowego rejestru wykluczeń, dlatego samowykluczenie ustawia się we własnym koncie. Blokada obejmuje grę w tym serwisie, a przy trudnej sytuacji dodatkowo pomaga telefon zaufania dla osób z problemem behawioralnym.

Sześć pytań o limity

Najpierw pytanie, potem decyzja o granicy

Po lekturze będziesz wiedzieć, co daje przerwa, limit i samowykluczenie w twoim koncie.

Co zmienia krótka przerwa w koncie i kiedy znów zagram?+
Przerwa blokuje dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, a konto i środki na nim zostają. Po jej zakończeniu logujesz się jak zwykle i grasz dalej. W trakcie przerwy możesz zlecić wypłatę środków.
Czy samowykluczenie u was blokuje też inne kasyna?+
Nie. Samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Alfabet Casino i obejmuje ono tylko to konto. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokadę trzeba ustawić osobno u każdego operatora.
Czy mogę później zmienić ustawiony limit?+
Tak, zmiana odbywa się w tej samej zakładce konta, w której limit ustawiono. Obniżenie granicy działa od razu, a podniesienie wymaga Twojej świadomej decyzji przy kolejnym wejściu w ustawienia. Wartości widzisz w podsumowaniu.
Czy bliski hazardzisty może zadzwonić na telefon zaufania?+
Tak, numer 801 889 880 jest otwarty także dla rodzin i przyjaciół osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Na mapie pomocy znajdziesz też najbliższe ośrodki.
Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej?+
Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić na życzenie. Dopiero po jego upływie konto znów będzie dostępne do gry.
Dlaczego pytacie o wiek i proszę o dokumenty?+
Gra jest dostępna wyłącznie od osiemnastego roku życia, a potwierdzenie wieku chroni też samych graczy. Dlatego przy rejestracji sprawdzamy wiek, a przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.